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Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas los formularios de lguia.com, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Última actualización: 14 de noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

Luis Gómez, que presta sus servicios con el nombre comercial lguia.

Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: hola@lguia.com.

Qué datos tratamos

Los que nos das en los formularios de contacto y de diagnóstico: nombre, correo electrónico y, si los indicas, empresa, teléfono, servicio de interés y mensaje.

En el diagnóstico, además, tus respuestas sobre la situación digital de tu negocio y el resultado calculado.

No pedimos datos especialmente protegidos. El sitio está dirigido a empresas y profesionales, no a menores de 14 años.

Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud y, si lo pides, preparar y enviarte una propuesta o un presupuesto.

No los usamos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti: el resultado del diagnóstico es solo orientativo.

Base legal

Tu consentimiento, que das al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo tratado antes.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si contratas un servicio, durante la relación y los plazos que exija la ley, por ejemplo los fiscales.

Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

Nos ayudan proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta: Cloudflare, Inc. aloja la web y nos entrega los formularios por correo electrónico, y nuestro proveedor de correo los recibe. Pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@lguia.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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